为配合医药分开综合改革，南苑医院在改善服务方面狠下功夫：一是把诊疗服务分成四个慢病服务团队和八个系统功能退化服务团队，每个团队都有2－3个三甲医院专家对诊疗关键环节把关，4－5个本院专科或专家承上启下联系医联体内部社区卫生服务中心2一3个全科医师团队，让区域内群众的健康问题在医联体核心医院一南苑医院层面解决；二是组建住院服务中心，由住院部联合护理部，运送中心，解决住院病人检查，诊疗接送和其他便民服务；三是在手术室等候处，产检等候处，及门诊等候处租摆绿植改善等候环境，四是增加社会招聘志愿者经严格培训为患者做医改咨询服务。同时为鼓舞一线职工工作热情，改善医护人员工作环境，为医护办公室增置空气净化器和租摆绿植。